Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

NUSA Living Design gestiona esta tienda y este sitio web (nusalivingdesign.com), incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). NUSA Living Design cuenta con tecnología de Shopify para ofrecerle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita o utiliza este sitio, realiza una compra, o se comunica con nosotros por cualquier otro medio, incluido WhatsApp.

Al utilizar y acceder a los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Datos de contacto: nombre, dirección de entrega, número de teléfono/WhatsApp y correo electrónico.

Información de pago: los pagos se procesan a través de PayPal; NUSA Living Design no almacena los datos completos de su tarjeta o cuenta de pago.

Información de pedidos: productos consultados, agregados al carrito o comprados, e historial de pedidos.

Comunicaciones: lo que usted nos escriba por WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto del sitio.

Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador y datos de uso del sitio, recopilados automáticamente mediante las cookies estándar de la plataforma Shopify (por ejemplo, para mantener el contenido de su carrito de compras).

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Para procesar y dar seguimiento a sus pedidos, coordinar la entrega o el retiro en tienda, y comunicarnos con usted sobre su compra.

Para responder sus consultas por WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto.

Para cumplir con obligaciones legales aplicables en la República de Panamá.

Para prevenir fraude y proteger la seguridad de los Servicios.

Actualmente no utilizamos herramientas de publicidad o análisis de terceros conectadas a este sitio; si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Compartimos su información personal únicamente con:
- Shopify, la plataforma que aloja esta tienda y procesa los pedidos.
- PayPal, para procesar el pago de su pedido.
- Autoridades competentes, cuando la ley panameña así lo requiera.

No vendemos su información personal a terceros.

RELACIÓN CON SHOPIFY

Los Servicios están alojados en Shopify, que procesa cierta información técnica sobre su acceso y uso del sitio para poder ofrecer los Servicios. Puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify (shopify.com/legal/privacy/app-users) para más información.

RETENCIÓN Y SEGURIDAD

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con nuestras obligaciones legales. Ninguna medida de seguridad es infalible; le recomendamos no enviarnos información sensible por canales no seguros.

SUS DERECHOS

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información personal escribiéndonos a los datos de contacto indicados abajo.

DATOS DE MENORES

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad, y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio con su fecha correspondiente.

CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbanos a proyectos@nusalivingdesign.com, por WhatsApp al +507 6161-3851, o visítenos en Plaza PDC Costa del Este, Calle Villanueva, Locales centrales, Planta 1, Panamá.